Par Lise Michaud Oui ça bouge au Lowney et à bien des niveaux! Pendant que les acheteurs de la phase 7 finissent d’emménager et que les futurs propriétaires font leurs choix pour la phase 10, le bureau des ventes fait peau neuve… ou presque! Robert, l’homme qui a cru au Lowney depuis le début et qui est partie prenante de son succès, plie bagage avec son adjoint Kevin pour le projet des Bassins du Havre. Même s’ils vont nous manquer, on se console un peu en sachant qu’ils ne seront pas très loin de nous. Kim était aussi aux côtés de Robert pour bâtir la popularité de l’endroit; elle y demeure, à mon grand bonheur. Kim, pour tous ceux et celles qui la connaissent, est une source d’inspiration et d’information inestimable. Et puis, comment se passer de son enthousiasme et de son positivisme contagieux! À ses côtés viendra se joindre une nouvelle recrue du nom de Catherine. Vous la reconnaîtrez à son sourire et à son désir de vous faciliter la vie dans votre processus d’achat. De mon côté, c’est avec grand plaisir, et avec un souci de poursuivre l’excellence dans le service à la clientèle, que je prends la direction du bureau des ventes. Depuis novembre dernier, j’ai pris le temps d’apprivoiser les lieux et d’observer l’ambiance conviviale qui y règne. L’engouement pour un projet, un quartier… je crois qu’on l’a vraiment quand nos sens sont touchés, mais aussi quand on peut établir une relation de confiance et de plaisir entre tous les intervenants d’une transaction. Le bureau des ventes au Lowney, je le vois comme un ancrage, un port d’attache où, pendant tout le processus de « faire son nid », on ne se sent pas seul mais plutôt épaulé et écouté. Nous souhaitons que votre expérience fasse partie de vos souvenirs mémorables. Si tout comme moi vous vivez l’expérience de « faire votre nid » en ce moment, si vous ressentez des papillons mais que vous êtes heureux d’avoir osé changer de vie, de quartier… j’aimerais que vous m’en parliez. Comment avez-vous vécu ou vivez-vous ce changement? Au plaisir de vous lire… Lise
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